Nederland


 

Na uw reis

 

Reisstatistieken
Carlson Wagonlit Travel biedt klanten uitgebreide mogelijkheden om systematische controles toe te passen die van invloed zijn op de omvang, frequentie en specificering van reizen. Hierdoor kan men de reiskosten beheersbaar houden zonder dat bedrijfsdoelen in gevaar komen.

  • Het CWT Program Management Center is een bekroonde en gebruiksvriendelijke travelmanagement interface waarmee klanten alle benodigde reisgegevens op een centrale plek beschikbaar hebben. De uitgebreide rapportagemogelijkheden geven uitgebreid inzicht in de gemaakte reizen en het naleven van het reisbeleid op internationaal, regionaal of lokaal niveau. Daarnaast brengt de CWT Agency+Card rapportage direct eventuele verschillen tussen reisgegevens en creditcarduitgaven aan het licht.
  • CWT Policy Builder helpt klanten een compleet nieuw reisbeleid op te stellen, bestaand beleid te beoordelen, te vergelijken en te verbeteren.
  • CWT Program Messenger (inclusief CWT Agency + Card rapportage) stelt travelmanagers in staat om reizigers op basis van hun boekingsgegevens automatisch berichten te sturen waardoor zij een optimale naleving van het reisbeleid kunnen stimuleren.

 

Vergoedingen bij vertragingen en annuleringen

De Europese richtlijn 'Denied Boarding Compensation' bepaald dat vliegtuigpassagiers recht hebben op een financiële vergoeding in geval van overboekingen, annuleringen en vertragingen. De wet heeft ook betrekking op de vluchten van low cost carriers en charters. Lees verder

 

Het bedrijf EUclaim helpt bij het indienen van een claim. Via hun calculator krijgt u na het invullen van een aantal gegevens een duidelijk advies over de geldigheid van uw claim en waar u mogelijk recht op heeft. Heeft u volgens de calculator recht op compensatie, dan kunt u direct overgaan tot het indienen van uw claim via EUclaim.

Meer informatie vindt u op de website van EUclaim.